Redimensionnement de votre bague
L'erreur est humaine mais pas de panique, le redimensionnement est gratuit à +/- 2 tailles !
Nous souhaitons proposer à nos clients un service de redimensionnement gratuit afin que vous puissiez porter votre anneau malgré une erreur de taille.
Vous n'aurez à prendre en charge que les frais d'envoi de votre bague.
Pour effectuer un redimensionnement, voici la méthode en 3 étapes simples :
1) Téléchargez le formulaire de redimensionnement :
1) Téléchargez le formulaire de redimensionnement :
- Votre bague dans la boite à écrins afin d'éviter des chocs lors du transport,
- le formulaire de redimensionnement bien complété
3) Expédiez le colis à l'adresse suivante :
MONETA CREATIONS
11 PA DU CHALET
BP30
22250 BROONS FRANCE
A réception du colis, nous vous enverrons une demande de règlement des 8,50€ TTC de participation aux frais d'envoi retour. Le règlement se fera par un lien sécurisé envoyé par mail. Puis nous procèderons au redimensionnement selon les consignes que vous avez indiqué.
22250 BROONS FRANCE
A réception du colis, nous vous enverrons une demande de règlement des 8,50€ TTC de participation aux frais d'envoi retour. Le règlement se fera par un lien sécurisé envoyé par mail. Puis nous procèderons au redimensionnement selon les consignes que vous avez indiqué.
Vous recevrez ensuite un numéro de suivi à l'adresse mail renseignée sur le formulaire lorsque votre bague quittera notre atelier pour suivre sa livraison !
IMPORTANT
Les bijoux seront renvoyés avec l'emballage dans lequel ils seront reçus.
IMPORTANT
Les bijoux seront renvoyés avec l'emballage dans lequel ils seront reçus.
Nous ne sommes pas responsables d'une perte de colis lors de l'envoi du bijou.